Beach Tennis Arena est une boutique indépendante spécialiste du beach tennis, créée en 2021 à Bordeaux. Nous aidons les joueurs français à comparer et choisir leurs raquettes, balles, textile et accessoires des marques SXY, Heroe's, Drop Shot, Vision et Quicksand, avec un choix clair, des explications concrètes avant l'achat et un suivi sérieux après la commande.
Notre promesse est simple : un assortiment lisible pour le jeu sur sable, des fiches vérifiées, un paiement par carte et PayPal, et un accompagnement clair avant et après la commande.
La vitrine commerciale Beach Tennis Arena, accessible sur beachtennisarena.shop, est exploitée au quotidien par Sable et Filet Gestion SAS.
Sable et Filet Gestion SAS est une société d'exploitation indépendante de droit français dédiée à la gestion opérationnelle de commerces spécialisés dans les sports de raquette sur sable. Née de la pratique des sports de plage dans le Sud-Ouest, elle est organisée comme une équipe resserrée qui mutualise achats, logistique et support pour une seule vitrine spécialisée.
Concrètement, Sable et Filet Gestion SAS exploite le nom commercial de la vitrine et pilote l'ensemble des opérations rattachées au domaine de la boutique :
Notre siège opérationnel est situé au 27 rue des Dunes, 33000 Bordeaux, France. Il n'y a pas de réseau de magasins physiques : ce modèle léger nous permet de concentrer nos moyens sur la sélection, la préparation des colis et le conseil.
Nous ne sommes la boutique officielle d'aucune marque. Nous sommes un commerçant indépendant multimarques, spécialiste du beach tennis pour le marché français.
Notre équipe pratique régulièrement le jeu sur sable et suit les usages par niveau, du loisir à la compétition amateur. Cette pratique de terrain oriente tout notre travail : comportement de la raquette sur sable, tolérance à l'humidité et au sel, durabilité des matériaux, confort de jeu sur des matchs longs, choix des balles selon la pression et le rythme de jeu.
Nous accordons une attention particulière à trois points souvent décisifs :
Parmi notre catalogue de référence, nous retenons une sélection resserrée d'articles choisis pour leur complémentarité. L'objectif n'est pas d'empiler les références, mais de rendre la comparaison possible.
Chaque fiche est vérifiée avant mise en ligne : intitulé, compatibilité d'usage, visuels, composition du textile, caractéristiques de la raquette et cohérence avec les informations produit de référence. Si une fiche n'est pas claire, elle n'est pas publiée.
Notre modèle est fondé sur un choix lisible, des explications concrètes avant achat et un suivi après commande. Cela se traduit par :
Sur les articles éligibles, vous pouvez également utiliser notre avantage ponctuel : saisissez le code ARENA15FR au paiement pour profiter de 15% de remise. Offre valable sur les articles éligibles, non cumulable.
Un prix attractif ne change ni l'origine des produits, ni les contrôles, ni le traitement logistique. Chaque article reste préparé et vérifié selon le même processus qualité. Voici comment nous obtenons des prix resserrés toute l'année.
Nos opérations promotionnelles sont financées sur marge propre et sur participations temporaires des fournisseurs, sans frais caché ni contrepartie sur la qualité de préparation. Le client bénéficie ainsi de prix resserrés toute l'année et, sur les articles éligibles, d'avantages ponctuels à activer via le code promotionnel indiqué dans nos conditions commerciales.
Les prix évoluent selon les coûts d'achat, les fins de séries, la saisonnalité du jeu sur sable et les campagnes temporaires. C'est pourquoi la profondeur des remises peut changer d'une référence à l'autre et dans le temps, tout en conservant le même niveau de contrôle et de préparation.
Nous prenons un engagement d'authenticité sur tout le catalogue : aucun article contrefait, aucun article reconditionné vendu comme neuf, aucun marquage altéré. Nous référençons uniquement via des circuits agréés rattachés aux marques SXY, Heroe's, Drop Shot, Vision et Quicksand.
À réception, nous vous invitons à vérifier l'emballage, comparer l'article avec la fiche produit et le bon de livraison, tester sans retirer les protections, puis conserver emballage et preuves d'achat pour faciliter tout échange.
Si vous constatez une anomalie, contactez notre service client par e-mail à support@beachtennisarena.shop en joignant :
Notre processus est le suivant : accusé de réception, analyse documentaire puis expertise physique si nécessaire, décision communiquée avec mesure corrective proposée. En cas de doute fondé sur l'authenticité, nous procédons au remplacement par un article conforme ou au remboursement complet après expertise, sans frais pour l'acheteur. La garantie suit les informations produit et les indications du service client, et les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Nous nous engageons à apporter une réponse initiale dans notre délai de support habituel et à trancher le dossier sous quelques jours ouvrés après réception des éléments complets. Le suivi est confié à notre pôle dédié jusqu'à clôture.
Depuis 2021, Beach Tennis Arena avance avec la même ligne : rester une boutique indépendante spécialiste, utile aux joueurs. Un catalogue centré sur le beach tennis, cinq marques suivies de près, des prix resserrés expliqués clairement, et une équipe joignable par e-mail pour le SAV.
Pour toute question sur un produit, une taille, une commande ou un retour, écrivez-nous à support@beachtennisarena.shop. Nous vous répondrons avec une solution concrète.